Formulario de desistimiento

De acuerdo a lo establecido en las nuestras condiciones de compra los clientes tendrán derecho a desistir del contrato, con las excepciones que se recogen en ellas, y pueden hacerlo a través del siguiente formulario y siguiendo las instrucciones que se detallan a continuación.

Formulario_Desistimiento_CDE_Distrito_Carabanchel.pdf

DESISTIMIENTO Y CANCELACIÓN DE PEDIDOS

Según el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGDCU), los clientes tendrán derecho a desistir del contrato sin necesidad de justificar tal decisión y sin penalización alguna, en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto o desde la formalización de la contratación del servicio.

Para ejercer este derecho, el cliente deberá enviar el formulario de desistimiento debidamente cumplimentado a la dirección de correo electrónico contabilidad@cddistritocarabanchel.es, indicando en el asunto del correo: “DEVOLUCIÓN + Nombre del inscrito + Actividad”

El desistimiento no tiene coste alguno para el cliente. El CLUB DEPORTIVO ELEMENTAL DISTRITO CARABANCHEL reembolsará el importe correspondiente en un plazo máximo de 14 días naturales desde la recepción del formulario, utilizando el mismo medio de pago empleado en la transacción inicial.

Excepciones al desistimiento:

1. Equipaciones personalizadas (camisetas con nombre y dorsal) no admiten devolución, salvo defecto de fabricación.
2. Inscripciones con reserva: No se devolverán los importes pagados como concepto de reserva.
3. Cuota de Socio/a: No se devolverán los importes pagagos en concepto de cuota de Socio/a.
4. En el caso de baja en activdades ya iniciadas, se descontarán los gastos ya incurridos (federaciones, seguros, instalaciones…) y se devolverá, en su caso, la parte proporcional correspondiente a los meses pendientes a partir de la fecha de la recepción del formulario de desistimiento, siempre que no hayan sido prestados o comprometidos dichos servicios.
5. En las inscripciones de temporada a equipos, no se admitirán devoluciones por causa de lesiones o baja médica del deportista. Esto se debe a que, para hacer uso del seguro deportivo incluido en la ficha federativa, el club debe seguir emitiendo cheques médicos para cada consulta, prueba o tratamiento, lo que implica un coste directo para el club, incluso si el jugador no puede entrenar ni competir.

📞 Para más información, CLUB DEPORTIVO ELEMENTAL DISTRITO CARABANCHEL pone a disposición de los clientes el siguiente número de teléfono 650 455 029.

 DEVOLUCIONES Y REEMBOLSO

El procedimiento para devoluciones será el siguiente:

1. Envío del formulario de desistimiento a la dicrección de correo electrónico contabilidad@cddistritocarabanchel.es.
2. El Club contactará en un máximo de 72 horas con instrucciones.
3. Si procede la devolución, se realizará por transferencia a la misma cuenta desde la que se realizó el pago o a la que se indique en el formulario de desistimiento.